Accesibilidad

Our commitment to accessibility

En Vitaliderma, creemos que todos merecen acceso a información y productos de calidad para el cuidado de la piel. Nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestra presencia digital y garantizar el cumplimiento de los estándares internacionales de accesibilidad. La accesibilidad no es solo un requisito legal, sino un valor fundamental que refleja nuestro compromiso con la inclusión y la transparencia.

Standards we follow

Nuestro sitio web cumple con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1, Nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidad.

Seguimos estos estándares para garantizar que nuestro sitio web sea:

Perceptible : los componentes de información e interfaz de usuario deben ser presentables a los usuarios de manera que puedan percibirlos.
Operable : los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operables por todos los usuarios.
Comprensible : la información y el funcionamiento de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.
Robusto : el contenido debe ser lo suficientemente robusto para ser interpretado por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.

Accessibility features

Visual accessibility

High contrast ratios, scalable text, and clear visual hierarchy throughout the site.

Keyboard navigation

Full keyboard support with visible focus indicators for all interactive elements.

Screen reader support

Semantic HTML, ARIA labels, and descriptive alt text for all images.

Mobile accessibility

Responsive design with touch-friendly targets and mobile screen reader optimization.

Assistive technologies

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

Lectores de pantalla: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
Software de ampliación de pantalla: ZoomText, MAGic
Software de reconocimiento de voz: Dragon NaturallySpeaking
Navegación solo con teclado: Funcionalidad completa del sitio sin mouse
Extensiones del navegador: modos de alto contraste, herramientas de texto a voz

Probamos nuestro sitio web periódicamente con estas tecnologías para garantizar una compatibilidad y una experiencia de usuario óptimas.

Known limitations

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad, pueden existir algunas limitaciones:

Es posible que el contenido o los complementos de terceros no siempre cumplan con nuestros estándares de accesibilidad
Es posible que los documentos PDF más antiguos no sean completamente accesibles; estamos trabajando activamente para actualizarlos.
Algunas imágenes de productos complejas pueden tener descripciones de texto alternativas limitadas
Algunas funciones interactivas pueden requerir que JavaScript esté habilitado

Estamos trabajando activamente para solucionar estos problemas y agradecemos sus comentarios para ayudarnos a mejorar. Si encuentra algún obstáculo, contáctenos.

Contact & feedback

Sus comentarios nos ayudan a mejorar la accesibilidad para todos. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web, infórmenos de inmediato.

Al informar un problema, incluya:

La URL de la página específica donde encontró el problema
Una descripción detallada del problema
La tecnología de asistencia que estaba utilizando (si corresponde)
El nombre y la versión de su navegador
Su sistema operativo

Nuestro objetivo es responder a todos los comentarios sobre accesibilidad dentro de 2 días hábiles y trabajaremos con usted para encontrar una solución.