En Vitaliderma, no solo cuidamos tu piel, sino que también protegemos y respetamos tu información personal.
¿Cómo recopilamos tu información?
Recopilamos información en las siguientes situaciones:
- Cuando compras en nuestro sitio web, almacenamos tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Cuando te registras en nuestra página, recopilamos tu información de contacto.
- Al rellenar formularios, participar en encuestas, escribir publicaciones en foros o inscribirte en sorteos.
- Cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio.
- Al navegar en nuestra web, recopilamos datos mediante cookies (consulta la sección de cookies para más información).
Mantendremos tu información personal solo el tiempo necesario para la actividad correspondiente.
Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales
Procesamos tus datos en base a:
- Consentimiento: Nos has dado tu consentimiento para tratar tu información con un propósito específico.
- Contrato: Tratamos tus datos cuando es necesario para cumplir un contrato contigo.
- Obligación legal: Necesitamos procesar datos para cumplir con la ley.
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, salvo que estos sean superados por tus derechos de protección de datos.
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas información para completar una compra, entendemos que nos das consentimiento para usarla con ese propósito específico. Para otros usos, como marketing, te pediremos permiso de manera explícita.
¿Cómo retirar el consentimiento?
Si deseas revocar tu consentimiento en cualquier momento, puedes hacerlo a través del enlace de «darse de baja» en los correos de marketing o contactándonos en info@vitaliderma.com.
Divulgación de Información
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si incumples nuestros Términos de Servicio.
Plataforma de Comercio Electrónico
Nuestra tienda en línea está alojada en WordPress, lo que nos permite ofrecerte una experiencia de compra segura y eficiente.
Toda la información de pago es procesada a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas. No almacenamos datos bancarios en nuestro sitio.
Notificaciones por Correo Electrónico y SMS
Si te suscribes a nuestras notificaciones, aceptas recibir mensajes sobre tu pedido, recordatorios de carrito abandonado y ofertas exclusivas. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo «STOP» a un mensaje de texto o utilizando el enlace de cancelación en nuestros correos electrónicos.
Pagos y Seguridad
- No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestro sitio.
- Usamos tecnología SSL para proteger todas las transacciones en línea.
- Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras como PayPal y Stripe.
Cookies y Seguimiento Web
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estos archivos nos ayudan a entender cómo navegas en nuestro sitio y a ofrecerte contenido personalizado.
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Seguridad
Tomamos medidas para proteger tu información personal y seguimos los estándares de la industria para evitar accesos no autorizados.
Sin embargo, la transmisión de datos por Internet nunca es 100% segura. Por ello, recomendamos que protejas tu contraseña y evites compartir datos confidenciales en redes públicas.
Modificaciones en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página para que estés informado sobre qué información recopilamos y cómo la usamos.
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