Preguntas Frecuentes

Confiamos tanto en nuestros productos que ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días para que compres con confianza. Sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 14 días hábiles posteriores a la entrega.

Actualmente, realizamos envíos a toda Europa.

¿A qué países no envía Vitaliderma?
Por el momento, no realizamos envíos fuera de Europa.

Sí, en Vitaliderma estamos comprometidos con el respeto por los animales. Nuestros productos no son testados en animales y priorizamos ingredientes naturales de origen ético.

Sí, nuestros productos están formulados con ingredientes de origen natural y vegetal, sin derivados animales.

Trabajamos con proveedores confiables y agricultores cooperativos para garantizar ingredientes de la más alta calidad, priorizando aquellos que sean naturales, efectivos y sostenibles.

Sí, nuestras fórmulas están diseñadas para ser efectivas y seguras en diferentes tipos de piel, incluidas las sensibles. Sin embargo, recomendamos revisar los ingredientes de cada producto y realizar una prueba en una pequeña zona de la piel antes de su uso.

No, nuestras fragancias son de origen natural para evitar irritaciones y proporcionar una experiencia más pura y auténtica.

Los tiempos de entrega varían según el destino, pero generalmente tardan entre 3 y 7 días hábiles dentro de Europa.

No utilizamos conservantes agresivos ni ingredientes dañinos para la piel. Nuestra prioridad es mantener la calidad de los productos con formulaciones naturales y seguras.